Bầu cua Big79
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
09-09
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
09-09
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
09-09
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
09-09
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
09-09
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
09-09
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
09-09
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
09-09
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
09-09
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
09-09
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
09-09
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
09-09
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
09-09
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
09-09
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
09-09
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
09-09
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-09
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
09-09
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
09-09
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
09-09