Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. 09-10 Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Thế Giới Câu Đố
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.sự kiện game game trả phí VNG game trực tuyến iOS
